نحوه ارسال سفارشات
در کتیج کالا، ما تلاش می‌کنیم تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با بهترین روش‌های ارسال تحویل دهیم. لطفاً قبل از ثبت سفارش، اطلاعات زیر را مطالعه کنید.
روش‌های ارسال
ما از روش‌های زیر برای ارسال سفارشات شما استفاده می‌کنیم:
1. تیپاکس : ارسال از طریق تیپاکس با زمان تحویل حدود [تعداد روز، مثلاً ۳ تا ۵ روز کاری].
2. پست سفارشی: ارسال از طریق پست سفارشی با زمان تحویل حدود [تعداد روز، مثلاً ۵ تا ۷ روز کاری].
*توجه: برای ارسال محصول از طریق پست قبل یا پس از ثبت سفارش از طریق ارتباط با مسئول فروش هماهنگی‌های لازم را جهت ارسال پستی انجام دهد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال کلیه محصولات به صورت پس کرایه می باشد.
زمان تحویل
- زمان تحویل سفارشات بستگی به روش ارسال و مقصد دارد. معمولاً سفارشات ظرف [تعداد روز، مثلاً 5 تا 7 روز کاری] تحویل داده می‌شوند.
- در صورت تأخیر در ارسال، از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
پیگیری سفارش
- پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
- برای پیگیری سفارش، از طریق پست اینجا و از طریق تیپاکس اینجاکلید کنید یا به صفحه پیگیری سفارشات سایت مراجعه نمایید.
